10 причин, почему вашему бизнесу нужен сайт

Всем привет! Меня зовут Ростислав и я основатель своего диджитал агентства FEO. В нашем агентстве мы создаем сайты, в основном к нам приходят клиенты на создание лендингов на платформе Tilda.

Работая с холодной аудиторией, мы часто сталкиваемся с возражением «для чего вообще нам нужен сайт, нам и так хорошо». В 2023 году, когда почти вся информация ищется через интернет, очень странно слышать такое возражение. Мне захотелось собрать 10 причин, почему любому бизнесу нужно быть представленным в интернете.

В современном мире сайт стал неотъемлемой частью любого бизнеса. Независимо от того, каким видом деятельности вы занимаетесь, иметь сайт является обязательным условием для успешной и эффективной работы, а также быть представленным на картах, в социальных сетях и так далее. Все это называется построение бренда.

1. Представление бизнеса. Сайт — это ваше лицо в интернете, он позволяет представить ваш бизнес, продукты и услуги потенциальным клиентам. Также это облегчит вам работу, ведь большую часть информации в презентации продукта можно заранее довести до клиента через лендинг страницы, а значит что уже на вашу сделку клиент придет не «холодным", а "теплым».

2. Увеличение клиентской базы. Благодаря сайту вы можете достигнуть широкой аудитории и привлечь новых клиентов, а самое приятное, это расширить свою ЦА и выйти на более молодую аудиторию, так как современные поколения черпают всю информацию из интернета и социальных сетей. Также если ваш сайт не просто показывает ваш продукт, но и приносит пользу, к примеру вы размещаете полезные статьи, то это может послужить дополнительной рекламой.

3. Удобство для клиентов. Клиенты могут ознакомиться с вашими предложениями, ценами и услугами в любое удобное для них время, не выходя из дома. Это значительно сокращает путь от знакомства до принятия решения, и ваш продукт будет доступен 24 часа в сутки.

4. Возможность продажи товаров онлайн. В 2020м случился бум выхода в онлайн, сейчас почти каждая уважающая себя компания представлена на маркетплейсах или имеет собственный онлайн-магазин. Сайт позволяет продавать товары и услуги в интернете, принимать заявки и оплату, что расширяет клиентскую базу и увеличивает прибыль. Особенно если учесть, что стоимость сайтов не превышает 1000 рублей в месяц, это отличная экономия на аренде офлайн магазинов.

5. Повысить узнаваемость бренда. Сайт является эффективным инструментом для повышения узнаваемости бренда и продвижения его на рынке. На сайте можно разместить ваш запоминающийся слоган, сам дизайн выполнить в фирменных цветах. Если дизайн сайта уникален, то, как правило, дизайнеры выполняющие работу, показывают его в своих портфолио или даже участвуют в конкурсах.

6. Снижение затрат на рекламу. Размещение информации о вашем бизнесе на сайте может снизить затраты на рекламу в других источниках. Если агентство выполнявшее работу провело хорошую SEO оптимизацию, то увеличение трафика будет почти бесплатное, за счет индексирования вашего сайта поисковыми системами. Также можно разместить сайт в бесплатных каталогах сайтов.

7. Улучшение взаимодействия с клиентами. Сайт позволяет легко и быстро общаться с клиентами, получать обратную связь и решать проблемы. Через сайт клиент может задать вопрос или узнать ответы если у вас есть справочный раздел, можно напрямую написать в чат или через форму обратной связи, это еще один отличный способ уменьшить расходы на содержание call-центров.

8. Анализ эффективности маркетинговых кампаний. К вашему ресурсу можно подключить аналитические сервисы, к примеру Google Analytica или Яндекс. Метрика, благодаря чему можно отслеживать эффективность маркетинговых кампаний и проводить анализ результатов. Можно узнать от куда приходит трафик, провести А/В тесты с разными предложениями. Это отличный и дешевый способ провести качественное исследование.

9. Повышение конкурентоспособности. Наличие сайта повышает конкурентоспособность вашего бизнеса и делает его более привлекательным для клиентов. У ваших конкурентов, скорее всего, уже есть свои сайты, что делает их на шаг впереди вас.

10. Увеличение доверия клиентов. Сайт создает впечатление организованности и профессионализма вашего бизнеса, что способствует увеличению доверия клиентов. Грамотно выстроенный дизайн также поможет доверительно расположить вашу потенциальную аудиторию. Если агентство использует пользовательские паттерны, психологию цвета и тд, то дизайн сайта будет «сам убеждать» вашего клиента приобрести услугу или товар.